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陶山一家人

肥城矿业中心医院专科病区

 
 
 

日志

 
 

刘兰凤2010年的述职报告  

2011-01-31 17:29:35|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       又是一年述职时,提笔犹如铅在握。回顾过去的一年,在院党委、院行政的正确领导下,在专科病区全体职工的共同努力下,医院的两个效益同步提高,职工的精神风貌大为改观。自己作为其中的一员,深为能将辛勤的付出换作成功的收获而欣慰。同时也为一些未尽善的工作而内疚。为在新的一年里能使各项工作再上一个新台阶,特将个人的学习与工作情况向大家汇报:

一、加强学习,注重素质修养:

在专科病区这个大家庭里,副院长一职,有所谓的“家长”之称,如何带领一家人走向更加幸福的明天是自己常思考的一个问题,这也是把职务看作是工作的压力和动力之所在,我深知,我本平凡,只是因为有领导的厚爱和大家的支持,自己才走上了这一岗位,但实质上,自己最根本的角色还是医院的一名员工,所以,生活和工作中常用一颗平常心坦然面对自己的行政角色。但同时,我又深知在医院管理中,副院长作为院长的助手,是推动医院各项工作的领导者、组织者与协调者,其职责是协助院长,贯彻执行好党的路线方针和政策、最终实现医院的科学管理。这一职责界定又要求自己必须努力扮演好这一角色,从而倍感压力。专科病区地处偏僻,工作和生活条件都非常艰苦,在这样的环境中,如何使大家齐心协力,共同做好400多个住院病员的医疗服务工作,是重中之重的问题。为此,深刻理解“要做事先做人”和“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的道理,注重加强个人的素质修养,以“尊重他人,与人为善”作为自己为人处事的原则,清清白白做人、踏踏实实做事,认真遵守医院的各项规章制度,尊敬领导、团结同事、热爱职工家属、服务好病员陪人,工作中,正确行使行政角色的职责和权利,不搞特殊,廉洁自律。“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,自己的努力赢得了职工病员的信赖和支持,为此而深感欣慰。

二、以人为本,提高管理水平:

随着社会的发展,要求管理者的关注点应放在:职工需要什么?渴望什么?我深知,职工需要的是来自领导、同事生活上的关爱,学习上的关心和工作上的关注,需要的是认可和被欣赏的感觉。工作中,时刻告诫自己要多从职工的闪光点中发现和欣赏每一个人,通过问题提醒与大家共勉,同时抱着一种为职工服好务的思想,当大家工作上遇到困惑时,及时伸出援助之手,或者给予诚恳的建议,与大家同甘苦,共谋策;生活中,遇到职工个人或家庭大事,能与部门负责同志一起,做好走访慰问工作,送上一句贴心的问候,使其感受到来自专科病区这个大家庭的温暖,特别是“陶山一家人”博客的开通,成为了大家互通信息,交流情感的一个平台,为加强专科病区的管理和构建和谐起到了不可估量的作用。

作为一名医院管理者,所做的事情概括起来无非就是使领导放心、职工和病员宽心、自己安心。这就要求自己必须脚踏实地的做工作。一年中,与大家共同努力,使得专科病区的各项工作有条不紊的进行着。职工的爱院意识不断增强,“院兴我荣,院衰我耻”已成为大家的共识。面对艰苦的环境,面对特殊的病人,大家共同选择了热爱和奉献。职业病人多是一些煤矿老职工,是曾为肥矿的发展做出过贡献的有功之臣,通过医护人员的贴心服务,把党和政府特别是肥矿人对他们的关心送到他们心中,是每名职工应尽的职责。精神病人是社会中的弱势群体,是家庭和社会的负担,对他们精心呵护,用心交流,使其感受到人间的爱,家庭的暖。虽然每个医务人员都受到过病人不同程度的伤害,但为了让他们早日回归社会,爱心不移。不会忘记在暴风骤雨的夜晚,当发现有病人外越时,不管是已经休息的或是正在生病的职工,听到消息都立刻赶往现场四处找寻。让人难忘的五月一日,当“医闹”冲击医院,扰乱家园的正常秩序时,全院职工家属同仇敌忾,共同出击,以强大的爱院护家的威力,将医闹者赶出了家园,震慑了医闹分子,维护了医院的尊严。夏季来临前,为改善病员和职工的休养和工作环境,为病房和办公室安装了空调。在241台空调的安装中,大家一起精心预设,反复商榷具体细节,从每条电缆、线路的铺设到每个开关的安装,都是职工自己动手完成的,从而为医院节省了资金。过程虽然很苦,但当看到病员职工不再遭受炎炎夏日之苦时,尤感欣慰。

一份耕耘,一份收获。在过去的一年里,认真执行了医院各项工作制度,落实了个人岗位责任制,确保了专科病区全方位的安全。加强了医院经营管理,努力创造增收节支的氛围,充分发挥精神科、职业科、职防所工作人员的积极性,使全年医疗收入达到1741.1万元,较同期增长16%。投资47万元,为病房和办公室安装了空调;投资113万元,对住宅区、办公区的外墙进行了粉刷、对俱乐部进行了改造,改善了病员的住院环境和职工的生活环境;投资18万元,为中层管理人员配备了书橱、写字台等办公设施;投资3万元,对会议室、接待室、三楼办公室及部分门窗进行了改造和装修,改善了职工的工作环境和办公条件;投资6万余元对病员被褥进行了更新;投资3万元在病员活动区和公共场所增安健身器材11 台件,满足了病员和职工健身的需求,从而使医院的院容院貌焕然一新。

通过一年的工作,使我更加明白了一个道理:人,相互依靠才脚踏实地;爱,相互滋润才沁人心脾;事,共同努力才简单容易;路,共同行走才风景美丽。                     

三、反省不足,明确前进方向:

通过一年的工作我深深体会到,人需要有埋头苦干的精神,但更需要有创新工作的视野,只有通过不断思考,思考自己的优势和不足,才能找到今后努力的方向。通过反省,首先发现自己身上还存在许多缺点,如:有时工作中还存有急躁的情绪,与人沟通的能力和不断创新的意识还需加强,专业素养还有待进一步提高。同时在工作中,面对专科病区的实际,有许多棘手的问题需要寻求解决的办法,如:住院病员在不断增加,而病房及餐厅已突显不足;受集团公司按病种收费政策的制约,住院病人虽不断增加,但业务收入却很难有大幅度的提高;地理位置的特殊,使得职工子女的入托、上学问题存在很大的不便,职工的就医问题、职工的外出及物质文化生活都受到不同程度的制约。看成绩会让人更自信,思不足会让人更奋发,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。“低调做人、踏实做事”,“真心厚待他人、全心厚实人生”,将是我不懈的追求!

 谢谢大家!

                                                                                                                                                                          2010年12月30日

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